FEUERWEHR RIXFELD
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Notruf

Sollten Sie einmal in die Lage kommen, Hilfe von der Feuerwehr, dem Rettungsdienst oder der Polizei zu benötigen, so ist es wichtig den richtigen Notruf abzusetzen. Solch einen Notruf können Sie von überall über die Nummer 112 absetzen. Von stationären Notrufsäulen auf der Autobahn oder einfach über ein Festnetztelefon von zu Hause. Ebenso können öffentliche Münzfernsprecher hierzu, ohne das Einwerfen von Geld benutzt werden.

 

In allen Fällen ist es ratsam, die 112 zu wählen. Natürlich bekommen Sie auch über den Polizeinotruf 110 Hilfe. Dies kann jedoch unter Umständen länger dauern, da der Notruf dann erst an die Feuerwehr- und Rettungsleitstelle übermittelt werden muss.

 

Um zu wissen was alles wichtig ist, sollten Sie sich am besten in die Lage des Disponenten der Ihren Anruf entgegennimmt versetzen. Dieser erfährt nur das, was Sie ihm über den Notfall mitteilen. Anhand dessen alarmiert er die Rettungskräfte. Somit ist es enorm wichtig folgende Punkte zu beachten.

 

  • Wo wird Hilfe benötigt???

 

  • Wer ruft an???

 

  • Was ist passiert???

 

  • Wie viele Verletzte gibt es / welche Verletzungen liegen vor???

 

  • Warten Sie auf Rückfragen des Disponenten

 

Bleiben Sie, wenn möglich, in der Nähe des Telefons mit dem Sie angerufen haben. Sollte es zu dringenden Rückfragen kommen, wird der Disponent versuchen Sie zurückzurufen.

 

Denken Sie immer daran. Je genauer der Disponent die Umstände kennt, desto besser und schneller können die Einsatzkräfte helfen. Deshalb versuchen Sie, die Lage so genau und sachlich wie möglich zu beschreiben. Versuchen Sie Ruhe zu bewahren.

 

Wenn Sie diese Tipps befolgen, so haben Sie Ihren Anteil dazu beigetragen, dass die Rettungskräfte Ihnen oder anderen schnellstmöglich und effektiv helfen können.